[
  {
    "group": false,
    "type": "image",
    "msgId": "3EB0562F487E3D19B8F35E",
    "remoteJid": "5218112124381@s.whatsapp.net",
    "msgContext": {
      "caption": "Hola, buenas tardes, hay un problema con la página?",
      "fileName": "bPhhSn.jpeg",
      "mimetype": "image/jpeg"
    },
    "reaction": "",
    "timestamp": 1743547475,
    "senderName": "Katya Huitrón",
    "status": "sent",
    "star": false,
    "route": "incoming",
    "context": ""
  },
  {
    "group": false,
    "type": "text",
    "msgId": "CCC5439AAD178ECB14371A4413F43FBB",
    "remoteJid": "5218112124381@s.whatsapp.net",
    "msgContext": {
      "text": "Gracias por ponerte en contacto con nosotros y por tu interes en Sume Clientes. \n\nEn breve estamos contigo..."
    },
    "reaction": "",
    "timestamp": 1743547478,
    "senderName": "Sume Clientes",
    "status": "delivered",
    "star": false,
    "route": "outgoing",
    "context": ""
  },
  {
    "group": false,
    "type": "text",
    "msgId": "3EB0E3F5EB20B8128A379E",
    "remoteJid": "5218112124381@s.whatsapp.net",
    "msgContext": {
      "text": "Buenos días,\n\nTe saluda Saúl de Sume Clientes en relación al proceso de migración de tu cuenta.\n\nTengo indicaciones por parte de nuestro CEO que tu solicitud es porque tu migrarás tu cuenta en 2 proyectos independientes los cuales serían:\n1. Plan de Tienda en línea\n2. Plan de Sitio Web.\n\nPara poder agilizar el proceso podrías indicarme el correo electrónico que quedará con el plan de tienda en línea y el de sitio web.\n\nQuedo atento a tu respuesta.\n\n*IMPORTANTE:* Considera que luego de que nos des la información detallada de tu solicitud el proceso de migración puede demorar 1 día hábil."
    },
    "reaction": "",
    "timestamp": 1745856409,
    "senderName": "Sume Clientes",
    "status": "delivered",
    "star": false,
    "route": "outgoing",
    "context": ""
  },
  {
    "group": false,
    "type": "text",
    "msgId": "3A1204D92B469E1E9E2D",
    "remoteJid": "5218112124381@s.whatsapp.net",
    "msgContext": {
      "text": "Hola buen día, en donde tendré el proyecto 2 de ORANGE BLOOD, con el correo katyahuitron@hotmail.com y ese es el de la tienda en línea\n\nY en el proyecto 1 es asesores y casas con katyahuitronr@gmail.com es el de la página y donde van los 15 usuarios que me autorizó Víctor"
    },
    "reaction": "",
    "timestamp": 1745856579,
    "senderName": "Katya Huitrón",
    "status": "sent",
    "star": false,
    "route": "incoming",
    "context": ""
  },
  {
    "group": false,
    "type": "text",
    "msgId": "3EB0450823E7B064593A4E",
    "remoteJid": "5218112124381@s.whatsapp.net",
    "msgContext": {
      "text": "Ok, dejame consultar con nuestro CEO y te confirmo."
    },
    "reaction": "",
    "timestamp": 1745856739,
    "senderName": "Katya Huitrón",
    "status": "delivered",
    "star": false,
    "route": "outgoing",
    "context": ""
  },
  {
    "group": false,
    "type": "image",
    "msgId": "3EB0334C7840C12E7B3BF3",
    "remoteJid": "5218112124381@s.whatsapp.net",
    "msgContext": {
      "caption": "Listo, nos indica que entonces sería el plan de USD $37.00 es decir, el plan Premium.",
      "fileName": "hAkJth.jpeg",
      "mimetype": "image/jpeg"
    },
    "reaction": "",
    "timestamp": 1745856885,
    "senderName": "Sume Clientes",
    "status": "delivered",
    "star": false,
    "route": "outgoing",
    "context": {
      "jid": "",
      "id": ""
    }
  },
  {
    "group": false,
    "type": "text",
    "msgId": "3EB0F8DA7926843BF05252",
    "remoteJid": "5218112124381@s.whatsapp.net",
    "msgContext": {
      "text": "Listo, entonces me confirmas porfavor lo siguiente:\n1. La cuenta: katyahuitronr@gmail.com quedará con el plan de USD $37.00 es decir el Plan Premium\n2. La cuenta: communitymanager.rpkons@gmail.com quedará con el plan de USD $27.00 es decir con el plan Tienda en línea\n3. La cuenta: khuitron@asesoresycasas.com.mx quedará inactiva.\n\nQuedo atento a tu confirmación para que procedamos con la migración."
    },
    "reaction": "",
    "timestamp": 1745857022,
    "senderName": "Katya Huitrón",
    "status": "delivered",
    "star": false,
    "route": "outgoing",
    "context": ""
  },
  {
    "group": false,
    "type": "text",
    "msgId": "3A7D24F217F82EEA4961",
    "remoteJid": "5218112124381@s.whatsapp.net",
    "msgContext": {
      "text": "Aquí están las cuentas, tú me estás poniendo correos que no son"
    },
    "reaction": "",
    "timestamp": 1745857081,
    "senderName": "Katya Huitrón",
    "status": "sent",
    "star": false,
    "route": "incoming",
    "context": {
      "jid": "5218112124381@s.whatsapp.net",
      "id": "3A1204D92B469E1E9E2D"
    }
  },
  {
    "group": false,
    "type": "text",
    "msgId": "3EB09A9D42CE0BD3B6DD9F",
    "remoteJid": "5218112124381@s.whatsapp.net",
    "msgContext": {
      "text": "Te comento que no podremos realizar las modificaciones en los correos que nos indicas, sin embargo trabajaremos con lo que tienes registrado actualmente en el sistema.\n\n¿Me podrías confirmar porfavor que es correcta la información que te he brindado?\n\nAgradezco mucho tu comprensión, lo hacemos de esta forma debido a temas de seguridad y prevención de errores para todos nuestros miembros"
    },
    "reaction": "",
    "timestamp": 1745857159,
    "senderName": "Katya Huitrón",
    "status": "delivered",
    "star": false,
    "route": "outgoing",
    "context": ""
  },
  {
    "group": false,
    "type": "text",
    "msgId": "3A454F7FF0562EA714C8",
    "remoteJid": "5218112124381@s.whatsapp.net",
    "msgContext": {
      "text": "Si es correcto"
    },
    "reaction": "",
    "timestamp": 1745857244,
    "senderName": "Katya Huitrón",
    "status": "sent",
    "star": false,
    "route": "incoming",
    "context": ""
  },
  {
    "group": false,
    "type": "image",
    "msgId": "3EB0D2081501C7CEECEC4D",
    "remoteJid": "5218112124381@s.whatsapp.net",
    "msgContext": {
      "caption": "",
      "fileName": "FDvyxf.jpeg",
      "mimetype": "image/jpeg"
    },
    "reaction": "",
    "timestamp": 1745857247,
    "senderName": "Sume Clientes",
    "status": "delivered",
    "star": false,
    "route": "outgoing",
    "context": {
      "jid": "",
      "id": ""
    }
  },
  {
    "group": false,
    "type": "text",
    "msgId": "3EB0A6CB7DCCC78349A1D7",
    "remoteJid": "5218112124381@s.whatsapp.net",
    "msgContext": {
      "text": "Perfecto, muchas gracias por la confirmación.\n\nEn este momento procederemos a trabajar en ello, en un período de 1 día hábil tu cuentas estarán migradas"
    },
    "reaction": "",
    "timestamp": 1745857298,
    "senderName": "Katya Huitrón",
    "status": "delivered",
    "star": false,
    "route": "outgoing",
    "context": ""
  },
  {
    "group": false,
    "type": "text",
    "msgId": "3A3E573AB0A88AF6515B",
    "remoteJid": "5218112124381@s.whatsapp.net",
    "msgContext": {
      "text": "Mil gracias"
    },
    "reaction": "",
    "timestamp": 1745857495,
    "senderName": "Katya Huitrón",
    "status": "sent",
    "star": false,
    "route": "incoming",
    "context": ""
  },
  {
    "group": false,
    "type": "text",
    "msgId": "3EB0B588D16EDC7F3AC925",
    "remoteJid": "5218112124381@s.whatsapp.net",
    "msgContext": {
      "text": "Me confirman del área correspondiente que el proceso ha sido finalizado correctamente.\n\nPara marcar el ticket del proceso de migración como cerrado ¿Podrías indicarme que puedes ingresar a ambas cuentas y ya te dirige al dashboard correspondiente?"
    },
    "reaction": "",
    "timestamp": 1745859708,
    "senderName": "Katya Huitrón",
    "status": "delivered",
    "star": false,
    "route": "outgoing",
    "context": ""
  },
  {
    "group": false,
    "type": "text",
    "msgId": "3AEA2D49DEC3C7F5CBFF",
    "remoteJid": "5218112124381@s.whatsapp.net",
    "msgContext": {
      "text": "Si lo reviso"
    },
    "reaction": "",
    "timestamp": 1745859735,
    "senderName": "Katya Huitrón",
    "status": "sent",
    "star": false,
    "route": "incoming",
    "context": ""
  },
  {
    "group": false,
    "type": "text",
    "msgId": "3EB06CA09753F66FAD5875",
    "remoteJid": "5218112124381@s.whatsapp.net",
    "msgContext": {
      "text": "Gracias, estaré atento a tu confirmación ya que el ticket se estaría cerrando automáticamente pasadas las 24 horas."
    },
    "reaction": "",
    "timestamp": 1745860613,
    "senderName": "Katya Huitrón",
    "status": "delivered",
    "star": false,
    "route": "outgoing",
    "context": ""
  },
  {
    "group": false,
    "type": "text",
    "msgId": "3AA36029A090BE75C602",
    "remoteJid": "5218112124381@s.whatsapp.net",
    "msgContext": {
      "text": "Ya pudimos entrar a las 2 plataformas y hasta ahora todo bien\n\nGracias por el apoyo!"
    },
    "reaction": "",
    "timestamp": 1745890948,
    "senderName": "Katya Huitrón",
    "status": "sent",
    "star": false,
    "route": "incoming",
    "context": ""
  },
  {
    "group": false,
    "type": "image",
    "msgId": "3EB09F613810652C16694F",
    "remoteJid": "5218112124381@s.whatsapp.net",
    "msgContext": {
      "caption": "Genial, muchas gracias por la confirmación.\n\nHa sido un placer para mi el poder apoyarte con el proceso de migración.\n\nEn este momento procedo a cerrar el ticket del proceso de migración y para cualquier consulta adicional debes escribir por *el chat de soporte* en el nuestros ejecutivos de soporte te ayudarán a solventar tus dudas.",
      "fileName": "HDHmsT.jpeg",
      "mimetype": "image/jpeg"
    },
    "reaction": "",
    "timestamp": 1745939029,
    "senderName": "Sume Clientes",
    "status": "delivered",
    "star": false,
    "route": "outgoing",
    "context": {
      "jid": "",
      "id": ""
    }
  },
  {
    "group": false,
    "type": "image",
    "msgId": "3EB0C0557B0635E707EBBF",
    "remoteJid": "5218112124381@s.whatsapp.net",
    "msgContext": {
      "caption": "Buen día, me pueden apoyar con un ticket ya que me aparece este mensaje en todas mis landings en la opción de editar a pesar de que estoy en una laptop como siempre",
      "fileName": "stVtCA.jpeg",
      "mimetype": "image/jpeg"
    },
    "reaction": "",
    "timestamp": 1746231251,
    "senderName": "Katya Huitrón",
    "status": "sent",
    "star": false,
    "route": "incoming",
    "context": {
      "jid": "",
      "id": ""
    }
  },
  {
    "group": false,
    "type": "image",
    "msgId": "3EB05A0B9851E561F1F9DD",
    "remoteJid": "5218112124381@s.whatsapp.net",
    "msgContext": {
      "caption": "Hola, buen día.\n\nGracias por escribirnos.\n\nTe comento que este medio solo lo utilizamos para notificación de resolución de tickets y recordatorios de videollamadas, para cualquier consulta adicional debes escribir por *el chat de soporte* en el nuestros ejecutivos de soporte te ayudarán a solventar tus dudas.\n\nPuedes encontrar *el chat de soporte* en el botón azul que te marco en la captura adjunta.",
      "fileName": "vs5BWR.jpeg",
      "mimetype": "image/jpeg"
    },
    "reaction": "",
    "timestamp": 1746453306,
    "senderName": "Sume Clientes",
    "status": "delivered",
    "star": false,
    "route": "outgoing",
    "context": {
      "jid": "",
      "id": ""
    }
  }
]